Rossum Works sisältää rajapinnan Trustmary- sovellukseen, jonka avulla asiakaspalautteet kerätään automaattisesti. Trustmary tunnistaa joukosta julkiset suosittelijat ja julkaisee heidän palautteensa verkkosivuilla, mikä lisää luottamusta ja parantaa sivuston konversiota. (Lähde: Trustmary)

Kun tilaus kuitataan Rossum Worksissa laskutusvalmiiksi, Trustmaryyn lähetetään automaattisesti perustiedot, kuten: 

• asiakkaan nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero. 

Lisäksi mukaan liitetään myyjän tiedot, asentajien nimet ja remonttilaji (voidaan rajata asetuksissa).

Rossum Works tallentaa aikaleiman tietojen siirron ajankohdasta. Jos tiedot eivät siirry odotetusti, Worksissa voi lähettää kyselyn yksittäisen tilauksen osalta napin painalluksella. Varsinaiset asiakastyytyväisyyskyselyt luodaan ja niiden tuloksia seurataan Trustmaryssä.